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リスモン書籍案内
リスクはじきに目を覚ます
【本書の構成】
- Part0 序説
リスクを制するものが市場を制す - Part1 安全な取引を行うために
情報収集のノウハウを知り、"危ない会社"を見極める - Part2 与信管理、ここが問題!
与信管理の現状と課題 - Part3 これからの時代の与信管理
与信管理のルールを構築し、運用するには - Part4 内部統制対策としての与信管理
与信管理が果たす役割とは? - Part5 与信管理に携わる方へ
与信管理のあるべき姿を実現するために
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リスクモンスターが書いたISO/IEC20000のすべて
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ITサービスマネジメントで企業はこう変わる ITサービスに携わる企業なら、ぜひとも取得しておきたい国際規格ISO/IEC20000。その導入に成功したリスクモンスターが、実際に導入した企業にしかわからない、認証取得のための実践的なアプローチを指南!認証取得を目指す企業がいちばん知りたい情報がここに納められています。
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【本書の構成】
- 1章 なぜITサービスマネジメントが必要なのか
- 2章 ISO/IEC20000の正体
- 3章 ISO20000導入はここを押さえろ
- 4章 ISO20000認証取得の実際
- 5章 ISO20000認証取得と内部統制
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